Emotionale Intelligenz

Selbstwahrnehmung und Selbstmanagement

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Zielgruppe: Touristische Betriebe

Wann: Donnerstag, 18.11.2021, 15.00-18.00 Uhr

Wo: Online-Seminar. Erfolgt via Link auf Zoom.

Inhalt: Der Weg zu einem stabilen touristischen Betrieb führt über ein Führungs- und Mitarbeiter-Team, welches mit voller Begeisterung und viel Herz miteinander die Zukunft gestaltet.

In diesem Workshop werden Ausschnitte von Soft Skills der emotionalen Intelligenz vorgestellt. Touristische Führungskräfte, die die Fähigkeit besitzen ihre eigenen Gefühle und die Gefühle anderer Menschen wahrzunehmen und lernen angemessen auf beides zu reagieren, binden Mitarbeiter erfolgreicher an ihr Unternehmen.

Ziel:

– Die Teilnehmer verstehen wie ihre Emotionen durch bestimmte Gedankenmuster entstehen und diese in herausfordernden Situationen stabil halten können.

– Sie lernen durch die Perspektive der Fremdwahrnehmung sich selbst und ihre gelebten Werte besser wahrzunehmen. Das Verständnis für gegensätzliche Charaktereigenschaften wird erhöht

Ablauf:

1. Wissens-Input
2. Best-Practice Beispiele
3. Q&A-Session: Wissens- und Erfahrungsaustausch im Plenum
4. Breakout-Sessions: Netzwerkaktivitäten in kleineren Gruppen

Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass das Seminar aufgezeichnet wird und Fotos sowie Aufnahmen zur Dokumentation der Veranstaltung veröffentlicht werden können.

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Seminarleiter*in : Yvonne Müller

Yvonne Müller studierte an der Universität für Wirtschaft und Politik Hamburg im Schwerpunkt Arbeits- und Industrie- Soziologie und schloss das Studium als Dipl. Sozialökonomin ab. Nach beruflichen Tätigkeiten in der Schweiz ist sie seit 2006 als selbständige Honorardozentin und Beraterin im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement für verschiedene berufsgenossenschaftliche Akademien sowie dem Institut für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung in Dresden in Seminaren und Betr. Gesundheitsmanagement-Projekten tätig. Als systemische Coachin und Trainerin unterstützt sie bundesweit Führungskräfte sowie Teams – u.a. bei der Deutschen Bahn – zu den Themen gesundheitsfördernde Führung, Kommunikation, Resilienz und Konfliktmanagement.  

So erreichen Sie mich:

www.ym-coaching.de     https://coaches.xing.com/profile/Yvonne_Mueller31

https://www.linkedin.com/in/yvonne-müller-a00806140/

E-Mail: info@ym-coaching.de